In 1996 is de Mat ontstaan omdat familieleden van mensen met een psychiatrische of psychische kwetsbaarheid om hulp vroegen: mijn dochter blowt te veel, mijn zoon komt zijn bed niet uit, mijn man wil geen medicijnen slikken. Hoe ga ik daarmee om? Vereniging Ypsilon vroeg aan Bureau de Mat om deze vraag te beantwoorden.
Daartoe ontwikkelde Bureau de Mat het trainingsprogramma Interactievaardigheden.

We geven de training ook aan professionals in de zorg, het onderwijs en het bedrijfsleven. Duizenden mensen hebben de training inmiddels gevolgd. Ook zijn er meer dan 52 trainers opgeleid. En dat was nog maar het begin …

Naast Interactievaardigheden hebben we de training Effectief contracteren ontwikkeld, net als Intervisie voor cliëntenraden, Omgaan met non-coöperatie en vele trajecten op maat.